Seljandi:
A.V partar ehf.
Kennitala: 510526-1040
Auðbrekku 22, 200 Kópavogi
Vsk.: 161572
Netfang: avpartar@avpartar.is
Skilmálar þessir gilda um öll viðskipti við A.V partar ehf., hvort sem greitt er með reiðufé, greiðslukorti eða í reikningsviðskiptum.
1. Gildissvið og aðilar
Skilmálar þessir gilda um sölu á varahlutum, fylgihlutum og öðrum vörum hjá A.V partar ehf. (hér eftir „seljandi”). Seljandi er sjálfstæður lögaðili.
Skilmálarnir teljast samþykktir þegar viðskiptavinur pantar vöru eða tekur við vöru eða þjónustu, enda hafi honum verið gert kleift að kynna sér þá. Skilmálarnir eru aðgengilegir á vefsíðu seljanda, í afgreiðslu og fylgja með stofnun reikningsviðskipta.
Sérstakir skriflegir samningar ganga framar skilmálum þessum að því marki sem þeir víkja frá þeim.
Þegar viðskiptavinur er neytandi gilda ófrávíkjanleg ákvæði laga nr. 48/2003 um neytendakaup. Ekkert í skilmálum þessum skerðir þann rétt sem neytandi hefur samkvæmt þeim lögum.
2. Skilgreiningar
Seljandi — A.V partar ehf.
Viðskiptavinur — Hver sá einstaklingur eða lögaðili sem kaupir vöru eða þjónustu af seljanda.
Neytandi — Einstaklingur sem kaupir vöru utan atvinnustarfsemi.
Fyrirtæki — Viðskiptavinur sem kaupir í atvinnuskyni, þ.m.t. einyrkjar, verktakar og bílaleigur.
Tilboð — Bindandi fast verð fyrir tiltekna, afmarkaða vöru eða vörusendingu.
Reikningsviðskipti — Viðskipti þar sem seljandi veitir greiðslufrest á grundvelli samþykktrar umsóknar.
Sérpöntun — Vara sem ekki er til á lager og er pöntuð sérstaklega fyrir viðskiptavin.
3. Verð, tilboð og verðáætlanir
Öll verð eru í íslenskum krónum og innihalda virðisaukaskatt og önnur opinber gjöld nema annað sé sérstaklega tekið fram.
Tilboð er bindandi í 7 daga frá dagsetningu þess nema annað sé tekið fram.
Verð getur breyst án fyrirvara vegna breytinga á innkaupsverði, gengi eða flutningskostnaði. Breyting hefur ekki áhrif á staðfesta pöntun eða útgefið tilboð.
Seljandi áskilur sér rétt til að leiðrétta augljósar villur í verðmerkingum, tilboðum og reikningum.
4. Greiðsluskilmálar
Greiða skal fyrir vöru við afhendingu nema samið hafi verið um reikningsviðskipti. Seljanda er ekki skylt að afhenda vöru nema kaupverðið sé greitt samtímis.
Tekið er við eftirfarandi greiðslum:
- Reiðufé — Við afhendingu. Kvittun afhent. Heimilt er að hafna seðlum sem ekki er unnt að sannreyna.
- Debet- og kreditkort — Við afhendingu. Ekkert aukagjald er lagt á kortagreiðslur.
- Millifærsla — Fyrir afhendingu. Vara er afhent þegar greiðsla hefur borist á reikning seljanda.
- Reikningsviðskipti — Á eindaga reiknings. Aðeins fyrir samþykkta viðskiptavini.
Við greiðslu með korti staðfestir viðskiptavinur að hann hafi heimild til að nota kortið. Endurgreiðsla vegna skila eða leiðréttingar fer fram á sama kort og notað var við kaupin.
Seljanda er heimilt að krefjast innborgunar áður en sérpöntun er gerð, allt að 75% af áætluðu verði. Innborgun dregst frá lokareikningi.
Stofnun reikningsviðskipta er háð skriflegri umsókn og samþykki seljanda. Seljandi getur hafnað umsókn án rökstuðnings.
Með umsókn heimilar viðskiptavinur seljanda að afla upplýsinga um lánshæfi hans hjá viðurkenndri fjárhagsupplýsingastofu.
Viðskiptavinur í reikningsviðskiptum skal tilgreina þá starfsmenn eða aðila sem hafa heimild til úttektar.
Reikningar eru gefnir út mánaðarlega. Gjalddagi er útgáfudagur reiknings og eindagi 30 dögum síðar nema um annað sé samið.
Athugasemdir við reikning skulu berast seljanda skriflega innan 14 daga frá móttöku hans, annars telst reikningurinn samþykktur.
Seðilgjald er aðeins lagt á fyrirtæki, ekki neytendur.
Seljanda er heimilt að loka fyrir frekari úttektir án fyrirvara ef reikningur er í vanskilum eða heimild er fullnýtt.
5. Vanskil, dráttarvextir og innheimta
Sé reikningur ekki greiddur á eindaga reiknast dráttarvextir af gjaldfallinni fjárhæð frá og með gjalddaga til greiðsludags. Í viðskiptum milli fyrirtækja eru dráttarvextir grunnur dráttarvaxta að viðbættu átta prósentustiga álagi.
Hafi ekki verið samið um gjalddaga reiknast dráttarvextir þegar mánuður er liðinn frá því að seljandi krafði viðskiptavin sannanlega um greiðslu.
Eftir gjalddaga sendir seljandi skriflega innheimtuviðvörun með a.m.k. tíu daga greiðslufresti.
Verði krafa ekki greidd innan frests er seljanda heimilt að fela hana innheimtuaðila. Gagnvart fyrirtækjum er auk þess heimilt að krefjast innheimtubóta að fjárhæð 6.700 kr.
Á meðan krafa er í vanskilum er seljanda heimilt að stöðva frekari afhendingar, hafna nýjum pöntunum eða krefjast staðgreiðslu.
Innborganir ganga fyrst upp í innheimtukostnað, þá dráttarvexti og loks höfuðstól elstu kröfu.
6. Vörusala
Pantanir og upplýsingar um ökutæki: Til að tryggja að réttur hlutur sé afgreiddur skal viðskiptavinur gefa upp fastanúmer eða verksmiðjunúmer (VIN) ökutækis. Velji seljandi hlut á grundvelli þeirra upplýsinga ber hann ábyrgð á að hluturinn henti ökutækinu. Velji viðskiptavinur sjálfur hlut eftir vörunúmeri, eða gefi hann rangar upplýsingar um ökutæki, ber hann sjálfur ábyrgð á því að hluturinn henti.
Sérpantanir: Seljanda er heimilt að krefjast innborgunar áður en sérpöntun er gerð. Uppgefinn afhendingartími er áætlun sem byggir á upplýsingum birgja. Afpanti viðskiptavinur sérpöntun áður en hún er afhent greiðir hann þann kostnað sem afpöntunin veldur seljanda. Sérpantaðri vöru sem hefur verið afhent fæst ekki skilað nema hún sé gölluð.
Afhending og sendingar: Vörur eru afhentar í verslun seljanda nema um sendingu sé samið. Sendingarkostnaður greiðist af viðskiptavini nema annað sé tekið fram. Sendi seljandi vöru til neytanda flyst áhættan þegar neytandi eða þriðji aðili tekur við vörunni. Sendi seljandi vöru til fyrirtækis flyst áhættan þegar varan er afhent flutningsaðila.
Skilaréttur: Seljandi veitir viðskiptavinum rétt til að skila ónotaðri vöru í upprunalegum og óskemmdum umbúðum innan 14 daga frá kaupum gegn framvísun kvittunar eða reiknings. Við skil fær viðskiptavinur endurgreitt með sama greiðslumáta og notaður var, eða inneignarnótu ef hann óskar þess.
Eftirfarandi vörum fæst ekki skilað nema um galla sé að ræða:
- Sérpöntuðum vörum
- Rafmagns- og rafeindaíhlutum sem teknir hafa verið úr innsigluðum umbúðum
- Olíum, vökvum og efnavörum sem rofið hefur verið innsigli á
- Hlutum sem hafa verið ísettir eða notaðir
Kaupi neytandi vöru í vefverslun gildir auk þess lögbundinn 14 daga réttur til að falla frá samningi samkvæmt lögum um neytendasamninga.
Skilagjald (kjarnaskil): Á tilteknum endurframleiddum hlutum, svo sem störturum, alternatorum og bremsudælum, er lagt skilagjald ofan á verð. Skilagjaldið er endurgreitt þegar gamla hlutnum er skilað heilum, tæmdum og ósundurteknum innan 30 daga frá kaupum ásamt kvittun.
Ísetning hjá þriðja aðila: Seljandi ber ekki ábyrgð á ísetningu sem aðrir en hann annast. Ef galli stafar af rangri ísetningu en ekki af hlutnum sjálfum ber seljandi ekki ábyrgð á honum.
Eignarréttarfyrirvari: Í reikningsviðskiptum við fyrirtæki helst eignarréttur að seldri vöru hjá seljanda þar til hún hefur verið að fullu greidd.
7. Gallar, kvartanir og ábyrgð
Kvörtun vegna galla skal beint skriflega til seljanda, með lýsingu á gallanum og afriti af reikningi.
Neytandi skal tilkynna galla án ástæðulauss dráttar, þó aldrei síðar en 2 mánuðum frá því galli varð ljós. Hámarksfrestur neytanda er 2 ár frá móttöku (5 ár fyrir hluti með lengri endingartíma). Úrræði eru úrbætur, ný afhending, afsláttur, riftun eða skaðabætur. Fyrirtæki skal skoða vöru strax eftir afhendingu og tilkynna galla án tafar, hámarksfrestur 1 ár frá móttöku.
Komi galli fram innan sex mánaða frá afhendingu til neytanda er hann talinn hafa verið til staðar við afhendingu nema annað sannist.
Seljanda er heimilt að bæta úr galla eða afhenda nýjan hlut áður en viðskiptavinur getur krafist afsláttar eða riftunar. Gagnvart neytendum getur seljandi ekki bætt úr sama galla oftar en tvisvar nema sérstakar aðstæður réttlæti það.
Ef ekki reynist um galla að ræða er seljanda heimilt að krefjast greiðslu fyrir þá athugun sem nauðsynleg var, enda hafi viðskiptavini verið gert það ljóst fyrir fram.
Undanþegið ábyrgð er tjón eða galli sem rakinn verður til eðlilegs slits, rangrar notkunar, vanrækslu á viðhaldi, slyss, breytinga eða rangrar ísetningar.
Seljandi getur veitt sérstaka ábyrgð á tilteknum vörum, til viðbótar lögbundnum réttindum neytenda.
8. Takmörkun ábyrgðar
Gagnvart fyrirtækjum ber seljandi ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, svo sem rekstrarstöðvun, afnotamissi ökutækis, töpuðum hagnaði eða kostnaði við bílaleigubíl. Bótaábyrgð seljanda gagnvart fyrirtækjum takmarkast við fjárhæð þess reiknings sem kvörtun varðar.
Þessar takmarkanir gilda ekki ef tjón verður rakið til ásetnings eða stórfellds gáleysis seljanda.
Gagnvart neytendum takmarkast ábyrgð seljanda ekki umfram það sem leiðir af lögum nr. 48/2003.
Seljandi ber ekki ábyrgð á tjóni sem rakið verður til rangra eða ófullnægjandi upplýsinga frá viðskiptavini.
9. Persónuvernd
Seljandi vinnur persónuupplýsingar í samræmi við lög nr. 90/2018 um persónuvernd og er ábyrgðaraðili þeirrar vinnslu sem fer fram í tengslum við viðskipti við hann.
Unnið er með nafn, kennitölu, heimilisfang, símanúmer, netfang, fastanúmer og upplýsingar um ökutæki og viðskiptasögu, til að efna samning, uppfylla lagaskyldur og vegna lögmætra hagsmuna af innheimtu og ábyrgðarmálum.
Kortagreiðslur eru unnar af færsluhirði. Seljandi geymir ekki full kortanúmer.
Bókhaldsgögn eru varðveitt í sjö ár frá lokum reikningsárs. Öðrum upplýsingum er eytt þegar þeirra er ekki lengur þörf.
Upplýsingum er ekki miðlað til þriðju aðila nema það sé nauðsynlegt vegna viðskiptanna, svo sem til birgja, innheimtuaðila eða fjárhagsupplýsingastofu.
Viðskiptavinur á rétt á aðgangi að upplýsingum um sig, leiðréttingu og eftir atvikum eyðingu, og getur beint kvörtun til Persónuverndar.
10. Óviðráðanleg atvik
Seljandi ber ekki ábyrgð á drætti eða vanefndum sem stafa af atvikum sem hann ræður ekki við, svo sem náttúruhamförum, óveðri, farsóttum, verkföllum, stöðvun flutninga eða skorti á varahlutum hjá framleiðanda.
Seljandi tilkynnir viðskiptavini án ástæðulauss dráttar um slík atvik. Standi hindrun lengur en 60 daga getur hvor aðili um sig fallið frá þeim hluta samnings sem óefndur er.
11. Breytingar, lög, úrlausn ágreinings og varnarþing
Seljandi getur breytt skilmálum þessum. Breyttir skilmálar gilda um viðskipti sem stofnað er til eftir birtingu þeirra. Viðskiptavinum í reikningsviðskiptum er tilkynnt um efnislegar breytingar með 30 daga fyrirvara.
Reynist ákvæði skilmálanna ógilt hefur það ekki áhrif á gildi annarra ákvæða þeirra.
Um skilmálana gilda íslensk lög.
Aðilar skulu leitast við að leysa ágreining með samkomulagi. Kvörtun skal beint skriflega til seljanda.
Neytandi getur borið ágreining um kaup á vöru undir kærunefnd vöru- og þjónustukaupa, Borgartúni 29, 105 Reykjavík, netfang kvth@kvth.is, vefsíða island.is/v/kaerunefnd-voru-og-thjonustukaupa.
Rísi mál vegna skilmála þessara skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjaness. Mál á hendur neytanda verður þó ekki höfðað annars staðar en á varnarþingi hans samkvæmt almennum reglum.
Skilmálar þessir taka gildi þann 12. október 2026.
